ユースカジノは、２０２０年７月にオープンしたばかりのオンラインカジノです。
カジノ業界では有名なキュラソーライセンスを取得しており、信頼性の高いユースカジノですが、実は日本人向けの万全なサポート対応としても定評があります！
日本はカジノ法案が成立したばかりで、カジノのようなギャンブルにはまだまだなじみがないのが現状です。
ましてや、オンライン上でのやり取りとなると正直不安になる人も多いのではないでしょうか？
ユースカジノは、アジアに重点を置いているオンラインカジノの一つで初心者ガイドや日本語対応のチャットなど、他にもたくさんのサポートが施されています！
今回はユースカジノのサポート体制について詳しく解説していきますので、オンラインカジノに興味のある人は。この記事を読んで是非安心してもらえればと思います。
まずは、ユースカジノのサポートの特徴から見ていきましょう。
サポートの特徴
優良なオンラインカジノには信頼性のあるライセンスが必要不可欠ですが、ライセンスによってはアジア運営に制限をかけているところもあります。
しかし、ユースカジノが取得している「キュラソーライセンス」はアジア運営に関する制限がないので、アジアに重きを置いているオンラインカジノはライセンスを変更してでも「キュラソーライセンス」を取得している場合が多いです。
ユースカジノも初心者のためのガイドから具体的なアドバイスを提供するシステムまで年中無休かつ２４時間体制でサポートしているので、困ったときは素早く対応してくれるという絶対的な安心感がありますね。
困ったときのサポート対応
サポートの対応は、ユーザーそれぞれで異なります。
今回は、初心者の方とすでにゲームをプレイしている方とで分けて考えてみましょう。
オンラインカジノが初めての方
オンラインカジノやユースカジノが初めての方は、まず公式サイトを確認してみましょう。
ユースカジノ公式サイトを下までスクロールすると「ヘルプ」の欄がでてきます。
「ヘルプ」の欄には、【初心者ガイド】【よくある質問】【ご利用規約】の三つの項目があり、初心者の方の疑問は、ほぼ網羅されていると言えます。
初心者ガイド
「初心者ガイド」では、主に最初の手順やゲームに関する知識をまとめて説明してくれます。
・登録方法や本人確認書類
・入出金方法や銀行振込方法
・ゲームウォレット（振替・資金移動）
・ボーナスの受け取り方
項目別に分かれて説明してくれているので、ユーザー側も探しやすくスムーズに進めることができますね！
「初心者ガイド」を読んでおけば、ユースカジノのプレイ方法は特に問題ないでしょう。
よくある質問
「よくある質問」では、実際にゲームをプレイし始めてから起こりうる疑問点が多く載っています。
例えば、「ID・パスワードを忘れた」「入金の反映時間は？」など、ユーザーが感じている多くの疑問を解消してくれます。
ちなみに、「ユースカジノ」の入金反映時間は最短５分という他のオンラインカジノと比べても入金速度が凄まじくはやいんです！
入金が早いとユーザー側も安心してゲームに取り組めますね。
ご利用規約
「ご利用規約」においては、ユーザーにユースカジノの安全性を知ってもらうための項目になります。
入出金などで個人情報を入力せざるを得ず心配かもしれませんが、ユースカジノは優良なライセンスとゲーミングの責任について「ご利用規約」でしっかり掲げているので悪質なオンラインカジノかどうか一目瞭然ですね！
トラブルなどの場合に個別でやり取りしたい方
入金されていなかったり、ゲームがプレイできなかったりした場合は、直接の問い合わせが可能になります。問い合わせは【ライブチャット】あるいは【メール】の２種類になります。
・ライブチャット
ライブチャットでは、マスコットキャラクターのYOUちゃんが誘導してくれます。
YOUちゃんで疑問が解消しない場合は、そのままオペレーターに繋いでくれるので安心ですね！
ユースカジノでは完全日本語対応となっており、３６５日年中無休なので困った時にいつでも相談することができます。
・メール
問い合わせのアドレスはこちら
「support@yous777.com」
メールからの問い合わせは、早ければ数分で返事が返ってきます。
ユースカジノは、問い合わせた場合の返信スピードが速いのでユーザー側も焦ることなくトラブルを処理することができますね！
入出金に対するサポート対応
ユースカジノは入出金の方法が多くあり、以前はなかった「銀行振込」もついに対応可能になりました！種類は以下の４つになります。
入出金の種類
| 電子決済サービス | ecoPays・STICKPAY・VenusPoint |
| クレジットカード | JCB・（※VISA・Mastercard） |
| 仮想通貨 | USTD・BCH・XRP・ADA・ETHなど |
| 銀行振込 |
手数料は入出金の仕方によって様々ありますので、以下の画像を参考にしてみてください！手数料が無料の方法も多くあるのでとても嬉しいですね。
※通常のクレジットカードを使用する場合は、JCBが使用可能です。
また、クレジットカードで仮想通貨を購入するMoonPay入金の場合は、VISA・Mastercardも使用可能になります。
日本語対応の充実度はどれくらい？
最近のオンラインカジノは、日本語対応が普通になってきていますが、オンラインカジノによっては日本語対応といっても外国のスタッフが対応してくれる場合も多々あります。
しかし、ユースカジノでは日本人スタッフが実際にサポートしてくれるので日本語のやり取りがうまくいかないなんてことは絶対ありません！
また、３６５日２４時間対応なのもユースカジノの魅力の一つですね。
ユースカジノのことで分からないことがあれば、どんどん日本語対応のサポートに頼ってみましょう！
公式SNSをご紹介！
ユースカジノの公式SNSもいくつかあるので、最新情報もすぐにわかりますね！
公式ブログ
【https://youscasino-blog.com】
公式インスタグラム
【https://www.instagram.com/yous_casino/】
公式ツイッター
【https://twitter.com/yous_casino?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor】
まとめ
ユースカジノのサポート体制はいかがだったでしょうか？？
ユースカジノは、信頼できる「キュラソーライセンス」を取得しているということもあって、サポート対応もかなり充実しています！
日本に進出しているオンラインカジノはまだまだ多いとは言えず、ユースカジノのように日本人スタッフが対応してくれると非常にありがたいですね。
入出金対応に関しても、ここ最近「銀行振込」もできるようになり、仮想通貨や電子決済が難しい方にも安心して入出金できるようになりました。
公式インスタグラムや公式ツイッターもあるので、最新情報もすぐ入手できます。公式かどうかわかりませんが、AIのYOUちゃん専用ツイッターもあるようです。
カジノに興味がありつつも、ギャンブルなので中々手を出せない皆さん！ユースカジノは、完全日本語対応で悪質なオンラインカジノではないので、ぜひユースカジノで遊んでみてください。
ユースカジノは、日本人向けのギャンブルも多数揃っているので、オススメです！
